Zendesk & Exact Online Schnittstelle

  • Zeitsparende Schnittstelle

    Die Exact Online-Schnittstelle sorgt dafür, dass alle Ihre Tickets in Zendesk direkt synchronisiert und in Exact Online erfasst werden. So müssen Sie keine Daten mehr manuell eingeben, wie z. B. Zeitaufwand, Projekt oder Kunde, Name des Mitarbeiters und Anmerkungen.

  • Schnelle Einrichtung

    Die Exact Online-Schnittstelle lässt sich mit wenigen Schritten konfigurieren und einrichten. Dadurch ist sie sofort einsatzbereit und Sie können alle relevanten Daten aus Zendesk mit Ihrer Exact Online-Umgebung synchronisieren. Über Wartung und Updates müssen Sie sich keine Gedanken machen, weil iWebDevelopment diese Aufgaben übernimmt.

  • Präzise Informationsbereitstellung

    Über die Zendesk-Schnittstelle zu Exact Online werden alle erforderlichen Daten aus Zendesk mit 100 %iger Genauigkeit synchronisiert. So erhalten Sie immer einen aktuellen und präzisen Überblick über die Zeit, die Sie in Zendesk auf jeden Kunden verwendet haben, und Sie kennen genau die Einnahmen Ihres Unternehmens aus SLA-Verträgen.

  • Erstklassige Unterstützung

    iWebDevelopment bietet Ihnen eine erstklassige Unterstützung. Unsere Schnittstellen lassen sich leicht installieren, aber falls Sie dennoch Hilfe benötigen, steht unser Team gerne für Sie bereit. Wir bieten einen Installationsservice sowie verschiedene SLA-Verträge, sodass Sie jederzeit die gewünschte Unterstützung erhalten.

  • Sichere Verbindung

    Die Sicherheit Ihrer Daten genießt bei uns oberste Priorität. Die Exact Online-Schnittstelle wurde von Exact ausführlich geprüft und getestet. Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass die Schnittstelle über führende Technologien und die neuesten Updates für optimale Sicherheit verfügt.

  • Geeignet für Unternehmen, die über ein Exact Online Projektmanagement-Abonnement verfügen und ihre Geschäftsbeziehungen und Projektstunden aus Zendesk mit Exact synchronisieren möchten.
  • Synchronisiert:
  • Kontakte
  • Projekt-Zeiterfassung
  • Geeignet für Unternehmen, die über ein Exact Online Projektmanagement-Abonnement verfügen und ihre Geschäftsbeziehungen sowie ihre Zeiterfassung für Projekte und Aktivitäten aus Zendesk mit Exact synchronisieren möchten.
  • Synchronisiert:
  • Kontakte
  • Projekt-Zeiterfassung
  • Aktivitäten-Zeiterfassung
  • Geeignet für Unternehmen, die über ein Exact Online Projekt- und Vertragsmanagement-Abonnement verfügen und ihre Geschäftsbeziehungen sowie ihre Zeiterfassung für Projekte, Abonnements und Aktivitäten aus Zendesk mit Exact synchronisieren möchten.
  • Synchronisiert:
  • Kontakte
  • Projekt-Zeiterfassung
  • Abonnement-Zeiterfassung
  • Aktivitäten-Zeiterfassung

* maximal 10.000 Artikel, für größere Volumen kontaktieren Sie uns bitte.



Die Standard-SLA für alle webshop verbindet die Bronze-Paket, wenn Sie einen anderen SLA wollen, dann ist es selbstverständlich möglich und Sie können aus den folgenden Paketen wählen:
  • SLA
  • Antwort
  • E-Mail-Unterstützung
  • Telefonische Unterstützung
  • Bronze (einschließlich)
  • 72 Stunden
  • Zilber €14,95,-
  • 48 Stunden
  • Gold €39,95,-
  • 24 Stunden

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